Köpvillkor

Välkommen till vår hemsida! Vi är glada att du har valt att handla hos oss. För att säkerställa att du är medveten om våra köpvillkor, vänligen läs igenom följande information noggrant innan du slutför ditt köp.

Allmän information

Genom att göra en beställning på vår hemsida accepterar du våra köpvillkor. Dessa villkor kan komma att uppdateras, så vi rekommenderar att du kontrollerar dem regelbundet.

Beställning

Beställningsbekräftelse: När du har gjort en beställning får du en bekräftelse via e-post. Kontrollera att all information är korrekt.
Ändringar: Om du behöver göra ändringar i din beställning, kontakta oss omedelbart. Vi kan inte garantera att ändringar kan göras efter att beställningen har behandlats.

Priser och betalning

Priser: Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inget annat anges.
Betalningsmetoder: Vi accepterar följande betalningsmetoder:
- Kreditkort (Visa, MasterCard, Maestro, American express)
- Klarna
Betalningssäkerhet: Vi använder säkra betalningslösningar för att skydda dina betalningsuppgifter.

Leverans

Leveranstid: Leveranstiden varierar beroende på produkt och destination. Normalt tar leveransen 7-15 arbetsdagar.
Produkterna: Produkterna skickas från våran leverantör i Kina, via tredje part.
Leveransspårning: När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa din leverans.

Ångerrätt och returer

Ångerrätt: Du har rätt att ångra ditt köp inom 30 dagar från att du mottagit produkten. Kontakta oss för att påbörja returprocessen.
Returer: Produkten måste vara oanvänd och i originalförpackning. Returkostnaden bekostas av kunden om inte produkten är defekt eller felaktig.
Återbetalning: När vi har mottagit och kontrollerat din retur, kommer vi att återbetala dig inom 14 dagar.

Reklamationer

Om du mottagit en felaktig eller skadad produkt, kontakta oss omedelbart med ditt ordernummer och en beskrivning av problemet. Vi kommer att hantera reklamationen och erbjuda en lösning, såsom ersättning eller återbetalning.

Sekretess och säkerhet

Vi värnar om din integritet och behandlar alla personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Kundservice

Har du frågor om din beställning eller våra köpvillkor? Vänligen kontakta vår kundservice:

⭐️ 1000+ 5-stjärniga recensioner

Förvandla vilket rum som helst till en magisk plats ✨

Vi skapade Norrskenslampan™ för att fånga känslan av stillhet och magi som norrskenet ger.

Något lugnt, varmt och levande – mitt i mörkret.

Nu kan du uppleva den känslan hemma, varje kväll.

✅ 60 dagars pengarna-tillbaka-garanti
✅ Gratis & enkel retur
✅ 30 000+ lampor sålda världen över

SKAFFA DIN!

Lugn & Avkoppling

Koppla bort och varva ner – hitta lugnet på några minuter.

Efter en lång dag, tänd din Norrskenslampa™ och låt rummet förvandlas till en oas av ro.

De mjuka, färgskiftande tonerna skapar en harmonisk stämning som får stressen att smälta bort.

SKAFFA DIN!

16 Ljuslägen – Från havets djup till norrskenets magi

Norrskenslampan™ erbjuder en unik variation av färger – från havets lugna djup till norrskenets dansande ljus över himlen.

Med den medföljande fjärrkontrollen kan du enkelt växla mellan 16 olika ljuslägen för att skapa den perfekta stämningen.

Oavsett om du vill ha en stillsam, avslappnande atmosfär eller en varm och livfull känsla – anpassar sig lampan efter ditt humör och ditt hem.

Vad säger våra kunder?

★★★★★

Vi har ofta middagsgäster hemma och Norrskenslampan™ har fullständigt förändrat stämningen under våra kvällar. Alla blir alltid hänförda av de vackra färgerna – det har verkligen gjort våra middagar oförglömliga.
Anna. S
★★★★★

Som nattuggla sitter jag ofta och jobbar sent. Den unika atmosfären som Norrskenslampan™ skapar hjälper mig att fokusera och verkligen fördjupa mig i arbetet. Den har förbättrat både min produktivitet och arbetsglädje.
Elin. O
★★★★★

Innan vi köpte Norrskenslampan™ var läggdags alltid en kamp för min dotter. Hon hade svårt att somna och var ofta rädd ensam i sitt rum. Nu längtar hon efter att gå och lägga sig – och somnar på egen hand. Det har förändrat allt för oss.
Ida. L